saxotrader

Проблема с графиками в Saxo Trader

  • написал: az
  • 1125

Торгую через этот терминал около 2-х месяцев, но в последнее время стал обнаруживать проблемы с графиками и поставкой котировок.
Биржа Globex, есть подписка, а это значит, что котировки должны поставляться в реальном времени.

Что имеем:

На панели инструментов все цены обновляются как нужно, но если открыть инструмент на графике, то почему-то неактуальные данные показываются. Сейчас уже около 6:40 по гринвичу, а он показывает последнюю 5 минутную свечу со временем 4:50 по гринвичу. 
При этом на CFD июльское серебро график нормально рисуется!

Вторая проблема:


Вот вам месячный график июльского S&P500. Фиг там, он не такой! Мартовский (текущий) месяц на данный момент закрывается не по 1840, а по 1855. Да и вообще на месячном графике котировки зависли как будто — не отражают реальных изменений в ценах. И так на многих инструментах.

По факту обе эти проблемы вытекают из одного: графики не отображают актуальных данных и не обновляются.

Писал в поддержку, а мне сказали, что у них такой


Читать дальше →